南京市消费者协会成立了手持式消费者协会

时间:2019-01-20 21:50:49 来源:禄劝资讯网 作者:匿名



微信“扫”可以抱怨权利保护

职能部门面对面接受投诉,数十家公司当场接受咨询,媒体听取了消费者的心声......昨天上午举行了纪念3.15国际消费者权益日的大型广场协商会议在南京城市建设规划展览馆广场。该活动由江苏省和南京市工商部门共同主办。记者从现场了解到,今年的广场活动没有特别登上领奖台,没有参加开幕式,也没有设立演讲会。

从今年3月15日开始,公众的权利保护将更加便利,您可以通过滑动手指来投诉。昨天上午,南京市副市长徐锦辉开设了“手持式消费者协会”。 “掌上消费者协会”是由南京市消费者协会创建的公共微信服务号码。在过去,当谈到3.15时,每个人都会想到传统的电话权保护。每当他们遇到消费者权益保护时,他们立即想到拨打315热线电话。 “手持消费者协会”平台是一个24小时的在线权利保护窗口,是公民权利的另一个渠道。消费者可以随时随地通过移动终端,计算机和其他互联网终端进行投诉,权利,法规,消费监督和消费者权益保护。运营商也可以通过“手持消费者协会”接受投诉并提供诚实的服务。

昨天,省,市工商,质监,食品药品,价格等职能部门,省市消费者协会,公益律师,以及一些行业协会当场专门设立专题区域,为市民回答问题。在咨询过程中,家电维修和化妆品等问题难以区分,真实性是最常见和最常见的。

如何判断真假化妆品?

省美容美发协会:可以通过实验鉴定,而不是越贵越好

在省美发协会的展位之前,协会会长助理和着名时装讲师叶秋池正在为消费者展示实验。什么样的面膜致癌?这些与日常生活问题有关,吸引了许多美女在此停下来进行咨询。叶先生为每个人展示了面具实验。首先,制备两个装有矿泉水的玻璃杯,并向内部加入碘,然后将待测试的两个面罩滴入两个玻璃杯中并搅拌。在搅拌棒之后,两个玻璃中的液体呈现不同的状态。 “一个人有浑浊的卡其色,而另一个玻璃杯中的液体没有变化。 “面膜液的浑浊含有重金属,可能会导致癌症并通过血管进入人体。很容易长时间对身体造成严重伤害。损伤。如果面膜含有荧光剂,它会漂浮在液体上。 ”我们如何确定购买时面膜的质量?叶秋池提醒说,首先,你不能进入对更昂贵的东西,包装的完整性和构图描述的误解。然后在家做这些小实验,你知道你买的面膜是否含有重金属或荧光剂。

如何修理设备?

省家电维修协会:现场服务记得扫描二维码证书

在家电维修协会的展位之前,许多老年人吐了出来,“我们怎样才能避免消费者如何避免它的问题?”该协会会长钱正明告诉晨报记者,“目前南京地区有50%的常规。”家电维修单位的1700多名维修人员采用了“二维码”现场服务。“她介绍说,担心黑心维修点和维修不善的人可以去家里的官方网站家电管家选择相应的品牌制造商或维修。企业,拨打维修电话。如果维修人员上门,可以通过手机扫描检查是否是正规的。此外,您可以轻松获取资格信息维修单位和维修人员。消费者可以保留。维修后,市民也可以通过微信查询满意度。如果有无序充电现象,可以拨打协会的家电投诉热线400-8815- 315反映,该协会将根据警告两次处罚三次曝光取消管理资格。报告呃陆燕

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